AI سے چلنے والا کسٹمر آپریشنز پلیٹ فارم

آپ کا پورا کسٹمر آپریشن ایک ذہین ورک اسپیس میں۔

Spell CRM Pro، CRM، Help Desk، Marketing Hub، ٹیلیفونی، ٹیم میسجنگ، فیلڈ سیلز اور Spella AI کو ایک منظم پلیٹ فارم میں یکجا کرتا ہے — جسے Spell Solutions نافذ اور سپورٹ کرتا ہے۔

آپ کے گاہک تیز چلتے ہیں۔ بکھرے ہوئے ٹولز آپ کی ٹیم کو سست کرتے ہیں۔

زیادہ تر ٹیمیں کسٹمر کام الگ الگ سسٹمز پر چلاتی ہیں: ایک ٹول CRM کے لیے، دوسرا ہیلپ ڈیسک کے لیے، ایک کیمپینز، ایک کالز، ایک اندرونی چیٹ اور ایک رپورٹنگ کے لیے۔ نتیجہ ہوتا ہے رہ جانے والے فالو اپ، ادھوری کسٹمر ہسٹری، دہرایا گیا کام، کمزور وضاحت اور بہت سی ایپس میں اپڈیٹس ڈھونڈتے مینیجر۔ Spell CRM Pro ان ورک فلوز کو ایک جگہ لاتا ہے تاکہ ہر لیڈ، گاہک، ٹکٹ، ای میل، کال، کیمپین اور کام ایک جُڑے ہوئے ورک اسپیس میں موجود رہے۔

ایک پلیٹ فارم پورے اسٹیک کی جگہ لیتا ہے۔

وہ الگ الگ سبسکرپشنز چھوڑ دیں جنہیں آپ ہاتھ سے جوڑ کر چلا رہے تھے۔

CRMہیلپ ڈیسککیمپینزفارمزڈائلرٹیم چیٹAI اسسٹنٹField GPS
صحیح سائز کا متبادل

انٹرپرائز CRM کی صلاحیت۔ انٹرپرائز CRM کی الجھن کے بغیر۔

بہت سی بڑھتی ہوئی کمپنیاں بڑے انٹرپرائز CRM پلیٹ فارم کی طاقت چاہتی ہیں — پائپ لائنز، رپورٹس، آٹومیشن، سپورٹ ورک فلو، AI، مارکیٹنگ، موبائل ایکسس اور انٹیگریشنز — لیکن نہ اس کی لاگت، نہ پیچیدگی، اور نہ ہی طویل عمل درآمد کا چکر چاہتی ہیں۔ Spell CRM Pro عملی ٹیموں کو وہی آپریٹنگ پرت دیتا ہے جس کی انہیں واقعی ضرورت ہے: CRM، سپورٹ، مہمات، ٹیلی فونی، AI، رپورٹنگ، ٹیم میسجنگ اور منظم عمل درآمد — ایک ہی جگہ۔

بڑھتی ہوئی ٹیموں کے لیے صحیح سائز

10 سے 500 صارفین والی ان تنظیموں کے لیے بنایا گیا جو اسپریڈ شیٹ اور بنیادی CRM سے آگے نکل چکی ہیں، لیکن انہیں کئی سال پر پھیلے پلیٹ فارم رول آؤٹ کی ضرورت نہیں۔

ماڈیولر، یک رنگی نہیں

ضرورت کے مطابق CRM، Help Desk، Marketing Hub، ٹیلی فونی یا Team Spell آن کریں۔ ایک workspace، ایک بل، رابطے کے لیے ایک ٹیم۔

نافذ شدہ اور سپورٹ یافتہ

Spell Solutions ورک فلو ترتیب دیتی ہے، ڈیٹا منتقل کرتی ہے، ٹیم کو تربیت دیتی ہے اور آپریشن سپورٹ کرتی ہے۔ آپ کو سافٹ ویئر کے ساتھ ایک عمل درآمد پارٹنر بھی ملتا ہے۔

ورک فلو کے اندر AI

Spella آپ کے ریکارڈز پڑھتی ہے، جوابات لکھتی ہے، ٹکٹس کی درجہ بندی کرتی ہے، کالز کا خلاصہ بناتی ہے اور خطرات سامنے لاتی ہے — انہی اسکرینز میں جو آپ کی ٹیم پہلے سے استعمال کر رہی ہے۔

12x
AI کے ساتھ ٹکٹس کی تیز تر چھانٹ
99.9%
اپ ٹائم SLA
خودکار
ای میل سے ٹکٹ میں خودکار تبدیلی
24/7
انسانی سپورٹ

ہر وہ چیز جو آپ کی ٹیم کو چاہیے

سیلز اور سروس کے لیے مکمل آپریٹنگ سسٹم۔ پلگ اِنز کا ٹاکا بھیڑا نہیں۔

اسپیلا، آپ کی AI ساتھی

اسپیلا جوابات کے مسودے لکھتی ہے، گفتگو کا خلاصہ کرتی ہے، اگلا قدم تجویز کرتی ہے، اور ٹکٹس خودکار طور پر درجہ بند کرتی ہے۔ ہر ایجنٹ کو پہلے دن سے ذہین کوپائلٹ مل جاتا ہے۔

پائپ لائن اور ڈیلز

کئی مرحلوں کی پائپ لائنیں، فورکاسٹنگ، سرگرمیاں اور ڈیل رومز جو سیلز ٹیم کو کلوزنگ پر مرکوز رکھیں۔

روابط اور کمپنیاں

ای میل، کالز، میٹنگز، ٹکٹس اور نوٹس کا ایک ہی گاہکی ٹائم لائن۔ ٹیب بدلنے کا سلسلہ ختم۔

Spell Help Pro

مشترکہ اِن باکس، SLA، میکروز، اندرونی نوٹس اور آپ کی برانڈنگ والا کسٹمر پورٹل۔ بِلٹ اِن، الگ سے جوڑا ہوا نہیں۔

نیٹِو ای میل

ہر ایجنٹ کے لیے IMAP اور SMTP، تھریڈڈ گفتگو، شیڈولڈ ارسال، اور سپورٹ میل باکسز سے ٹکٹس کی خودکار تشکیل۔

ٹیلیفونی

اِن ایپ سافٹ فون، کلک ٹو کال، کال لاگز، ریکارڈنگز اور درست رابطے یا ٹکٹ تک براہ راست راؤٹنگ۔

GPS اور فیلڈ آپریشنز

ایجنٹ کا لائیو مقام، جیو فینسڈ چیک اِن اور وزٹ ٹریکنگ۔ ریئل ٹائم میں جانیں سروس کہاں ہو رہی ہے۔

Team Spell Messenger

پوری کمپنی کے لیے داخلی چیٹ، تھریڈڈ چینلز، ڈائریکٹ میسج اور فائل شیئرنگ۔ ویب، iOS اور Android پر دستیاب۔

آٹومیشن

قواعد، میکروز اور خودکار جوابات جو آپ کی ٹیم کے سونے کے دوران بھی کام کرتے رہتے ہیں۔ قابلِ ترتیب اور شفاف۔

رپورٹس اور ڈیش بورڈز

آمدنی، سرگرمی اور سپورٹ بوجھ کے لیے تیار شدہ ڈیش بورڈز۔ ہر کردار کے لیے مخصوص ویوز۔

انٹرپرائز سطح کی سیکیورٹی

کردار پر مبنی رسائی، آڈٹ لاگز، SSO کی تیاری اور ریسٹ پر اینکرپشن۔ گاہک کا اعتماد آپشنل نہیں۔

ہر جگہ کام کرتا ہے

ریسپانسو ویب ایپ کے ساتھ میسنجر کی نیٹِو موبائل ایپس۔ ٹیم میز پر ہو یا میدان میں، رابطے میں رہتی ہے۔

اسپیلا سے ملیں

آپ کی AI ساتھی۔
نام: اسپیلا۔

اسپیلا Spell CRM Pro کے اندر رہتی ہے۔ ہر گفتگو پڑھتی ہے، ہر گاہک کو پہچانتی ہے، اور وہ کام نمٹاتی ہے جو عام طور پر ٹیم کا پورا دن کھا لیتا ہے۔ جوابات لکھنا، طویل تھریڈز کا خلاصہ کرنا، ٹکٹس کو درست جگہ بھیجنا، خطرات کو نشان زد کرنا—یہ سب وہ سنبھالتی ہے تاکہ آپ کے لوگ اہم فیصلوں پر توجہ دے سکیں۔

  • آپ کے اپنے لہجے اور نالج بیس پر تربیت یافتہ، عام ماڈل کی آواز پر نہیں
  • ٹکٹس، ڈیلز، روابط اور مشترکہ اِن باکس میں سرگرم
  • وہ اس صفحے پر بھی ہے۔ نیچے تیرتا ہوا بَبلَ اسپیلا ہے، آپ کو سلام کر رہی ہے
اسپیلا
Spell CRM Pro کی AI اسسٹنٹ
آپ کی غیر موجودگی میں تین ٹکٹس آئے۔ دو ایک معروف Stripe خرابی کی نقل ہیں؛ میں نے انہیں اصل واقعے سے جوڑ دیا اور تیسرے کے لیے عبوری جواب کا مسودہ تیار کر دیا۔
عبوری جواب بھیج دیں۔ آج کس پر خطرہ ہے؟
دو ڈیلز ٹھنڈی پڑ رہی ہیں۔ Acme نے 9 دن سے جواب نہیں دیا، آپ کے معمول سے زیادہ۔ Northwind کا آخری تھریڈ منفی رخ اختیار کر چکا۔ کیا میں ہر ایک کے لیے نرم سی یاد دہانی کا مسودہ تیار کر دوں؟
ویب، موبائل اور اس صفحے پر دستیاب

اسپیلا آپ کی ٹیم کے لیے کیا کرتی ہے

حقیقی کام، صرف چیٹ نہیں۔ ہر صلاحیت پہلے سے شامل ہے۔ نہ پلگ اِنز، نہ اضافی سبسکرپشنز۔

آپ کی آواز میں جوابات لکھتی ہے

اسپیلا پورا تھریڈ اور ٹیم کے سابقہ جوابات پڑھتی ہے، پھر ایسا جواب لکھتی ہے جو لگے آپ نے خود لکھا۔

ٹکٹس خودکار طور پر روانہ کرتی ہے

ہر آنے والا ٹکٹ موضوع، اہمیت اور جذبات کے اعتبار سے درجہ بند کر کے درست قطار یا ایجنٹ کو بھیج دیتی ہے۔

طویل تھریڈز کا خلاصہ

کسی بھی ٹکٹ یا ڈیل پر خلاصہ مانگیں۔ اسپیلا موجودہ صورت حال، اب تک کیا کوشش ہوئی، اور بہترین اگلا قدم بتا دے گی۔

خطرے سے دوچار گاہکوں کو نمایاں کرتی ہے

لہجے میں تبدیلی، جواب میں تاخیر، SLA کی خلاف ورزی۔ اسپیلا نکل جانے کے اشارے سامنے لاتی ہے قبل اس کے کہ وہ اصل منسوخی بنیں۔

آپ کا نالج بیس بڑھاتی ہے

حل شدہ ٹکٹس قابلِ استعمال میکروز اور آرٹیکلز بن جاتے ہیں۔ وقت کے ساتھ آپ کا نالج بیس خود لکھ جاتا ہے۔

اِن باکس کو ترتیب دیتی ہے

اسپیلا یہ بتاتی ہے کس چیز کو فوراً توجہ چاہیے، شور چھپا دیتی ہے، اور وہ تین چیزیں سامنے رکھتی ہے جو آپ کے دن کو آگے بڑھائیں۔

ہر call سے پہلے آپ کو brief کرتا ہے

کوئی account کھولیں اور Spella پہلے سے تیار ہے: کھلے deals، اہم contacts، جاننے والی باتیں، اور اگلا سب سے اہم قدم۔

بتاتا ہے آپ کیوں جیتتے ہیں

جب deal بند ہوتا ہے، Spella لکھتا ہے کہ یہ کیوں جیتا گیا اور دوبارہ استعمال ہونے والے factors کو tag کرتا ہے، تاکہ آپ کی پوری team ہر victory سے سیکھے۔

بات چیت کو tasks میں تبدیل کرتا ہے

Meetings کے بیچ میں جلدی voice memo record کریں۔ Spella اسے transcribe کرتا ہے اور صحیح tasks میں تبدیل کرتا ہے، صحیح record کے ساتھ link کر کے۔

Cards اور documents کو scan کرتا ہے

Business card یا spec sheet کی تصویر لیں۔ Spella اسے پڑھتا ہے اور آپ کے لیے contact یا lead بھرتا ہے، typing کی ضرورت نہیں۔

Technical specs کا review کرتا ہے

Technical deals پر، Spella منسلک spec sheets اور PDFs پڑھتا ہے اور review کا draft تیار کرتا ہے: scope، requirements، risks، اور جو کچھ ابھی missing ہے۔

آپ کا دن plan کے ساتھ شروع کرتا ہے

ہر صبح Spella آپ کو مختصر brief دیتا ہے: کرنے والی اہم چیزیں، دیکھنے والے risks، اور منانے کے قابل ایک جیت۔

ایک پلیٹ فارم۔ دس منسلک ماڈیولز۔

سیلز، سپورٹ، پراجیکٹ مینجمنٹ، مینٹیننس، کنٹریکٹس، مارکیٹنگ، ٹیلی فونی، اندرونی پیغام رسانی، فیلڈ سیلز اور AI — ایک ساتھ کام کرنے کے لیے ڈیزائن کیے گئے، صرف ساتھ ساتھ پڑے ہوئے نہیں۔

سیلز ایگزیکیوشن

Spell CRM Pro

روابط، کمپنیاں، ڈیلز اور پائپ لائنیں۔ بار بار قابلِ تکرار سیلز پراسیس کی بنیاد۔

  • کسٹمائز ایبل پائپ لائنیں اور مراحل
  • ہر record کے لیے activity timeline اور custom fields
  • ای میل سنکنگ اور ٹریکنگ
  • فورکاسٹنگ اور رپورٹس
  • سافٹ فون اور GPS چیک اِنز شامل
سپورٹ آپریشنز

Spell Help Pro

جدید ہیلپ ڈیسک: مشترکہ اِن باکس، SLA اور آپ کی برانڈنگ والا سیلف سروس پورٹل۔

  • سپورٹ ای میلز سے خودکار ٹکٹ تشکیل
  • SLA، میکروز اور محفوظ جوابات
  • کسٹمر پورٹل اور CSAT سروے
  • اندرونی نوٹس اور واچرز
  • AI لکھے گئے جوابات اور راؤٹنگ
پلان، شیڈول، ڈلیور

Spell PM Pro

پراجیکٹس، فیزز، ٹاسکس اور ڈپینڈنسیز کے ساتھ اصلی Gantt چارٹ۔ کنسٹرکشن، رینوویشن اور ایجنسی ٹیموں کے لیے ڈیزائن کیا گیا جو ایک ساتھ کئی پراجیکٹس چلاتی ہیں۔

  • FS / FF / SS / SF ڈپینڈنسیز کے ساتھ ڈریگ-ٹو-ری شیڈول Gantt
  • ڈیلی لاگز، RFIs، چینج آرڈرز، پنچ لسٹس اور سیفٹی واقعات
  • اسٹارٹ/اسٹاپ ٹائمر اور فی-ٹاسک گھنٹوں کے ساتھ ٹائم ٹریکنگ
  • کریٹیکل-پاتھ کیلکولیشن، ہیلتھ گیجز اور پرنٹ ایبل رپورٹس
  • سب کنٹریکٹر پورٹل، انٹیک فارمز اور ڈرائنگ مارک اپ
فیلڈ-سروس ٹیموں کے لیے

Spell CMMS Pro

ٹکٹس، ورک فلوز، طے شدہ وزٹس اور دستخط شدہ سروس رپورٹس۔ شاپ فلور آپ کی جیب میں۔

  • ری کال، تنصیب، معائنہ اور اصلاحی ورک فلوز
  • سروس کنٹریکٹ وزٹ شیڈولنگ
  • دستخط کیپچر کے ساتھ سروس رپورٹس اور PDF ایکسپورٹ
  • مینوفیکچرر، کسٹمر اور ایسٹ ہائرارکیز
  • چھ ورک فلو اقسام، ہر ایک کی اپنی اسٹیٹس لائف سائیکل
قانونی ٹیموں کے لیے

Spell CLM Pro

میٹرز، کنٹریکٹس، ڈرافٹنگ، ریڈلائننگ اور بلٹ-اِن ای-سگنیچر۔ پوری لائف سائیکل ایک پلیٹ فارم پر۔

  • ان-سسٹم Tiptap ایڈیٹر، ٹریک-چینجز اور کمنٹس کے ساتھ
  • کاؤنٹرپارٹی پورٹل — اکاؤنٹ کے بغیر جائزہ، تبصرہ اور دستخط
  • ترتیب وار راؤٹنگ کے ساتھ DocuSign-طرز کے اینویلپ سائننگ
  • ذمہ داری ریمائنڈرز، تجدید الرٹس اور ٹیمپلیٹ لائبریری
  • ڈیلز اور اکاؤنٹس سے ملٹی-کاؤنٹرپارٹی اور ملٹی-میٹر لنکنگ
مارکیٹنگ آٹومیشن

Spell Marketing Hub

Audiences، visual email اور landing-page builder، campaigns، drip workflows، embeddable signup forms، اور starter-template gallery۔ deliverability hygiene کے ساتھ scale پر خوبصورت email بھیجیں۔

  • Static lists اور live dynamic segments، مکمل subscriber management کے ساتھ — add، edit، unsubscribe، اور re-subscribe
  • Real-time open، click، bounce، اور unsubscribe tracking، per-recipient delivered / opened / clicked status کے ساتھ
  • تاخیر، شاخوں اور ایگزٹ شرائط والے ڈرپ ورک فلوز
  • Drag-and-drop email اور landing-page builders، اور starter-template gallery
  • Custom fields اور fallbacks کے ساتھ merge-tag personalization، اور GDPR consent، double opt-in، اور one-click unsubscribe
workspace کے اندر کالز

مربوط ٹیلی فونی

CRM کے اندر کاروباری فون سسٹم۔ براؤزر سے کالز کریں اور وصول کریں، آنے والی کالز کو درست مالک تک پہنچائیں، ہر گفتگو لاگ کریں اور کسٹمر ٹائم لائن پر تاریخ رکھیں۔

  • براؤزر بیسڈ سافٹ فون اور click-to-call
  • اسمارٹ ان باؤنڈ روٹنگ اور مسڈ کال انباکس
  • خودکار کال لاگنگ اور ریکارڈز سے انتساب
  • جہاں اجازت ہو وہاں اختیاری ریکارڈنگ اور ٹرانسکرپشن
  • موجودگی کے مطابق دستیابی اور کال ہینڈ آف
فیلڈ سیلز

Sales Companion ایپ

کسٹمر ریکارڈز، ٹاسکس، کالز، نوٹس، روٹ پلاننگ اور GPS چیک ان تک موبائل رسائی — تاکہ حقیقی سیلز سرگرمی اسی وقت ریکارڈ ہو جب وہ ہو رہی ہو۔

  • iOS اور Android پر موبائل دوست CRM رسائی
  • GPS چیک ان اور کسٹمر وزٹ ٹریکنگ
  • روٹ پلاننگ اور علاقوں کی تفویض
  • آف لائن میں بھی چلنے والی ایکٹیویٹی کیپچر اور ہم وقت سازی
  • کہیں سے بھی فیلڈ نوٹس، ٹاسکس اور کال اپ ڈیٹس
ورک فلو میں AI

Spella AI

ایک AI ٹیم میٹ جو CRM، سپورٹ، مارکیٹنگ، ٹیلی فونی اور ٹیم میسجنگ کے اندر کام کرتی ہے — ریکارڈز کا خلاصہ، جوابات کا مسودہ، ٹکٹس کی درجہ بندی اور اگلے مراحل سامنے لاتی ہے۔

  • آپ کے انداز میں ای میل ڈرافٹنگ اور جواب میں مدد
  • ریکارڈ، اکاؤنٹ اور ٹکٹ خلاصے
  • ٹکٹ ٹرائاج، درجہ بندی اور روٹنگ
  • کال ٹرانسکرپٹ خلاصے اور قابل عمل اشیاء
  • مارکیٹنگ پرسنلائزیشن اور ترجمہ
ہر ورک اسپیس کے ساتھ شامل

Team Spell Messenger

پوری کمپنی کے لیے محفوظ اندرونی چیٹ۔ تھریڈڈ چینلز، ڈائریکٹ پیغامات، وائس نوٹس، فائل شیئرنگ اور Spella کی مدد سے ترجمہ اور خلاصے۔ iOS اور Android کی نیٹیو ایپس ٹیم کو چلتے پھرتے جوڑے رکھتی ہیں۔

WebiOSAndroid
صنعتی حل

ان صنعتوں کے لیے پہلے سے ترتیب شدہ جن میں Spell Solutions پہلے ہی کام کر رہی ہے۔

اپنی صنعت کے لیے سیٹ کیے گئے ورک فلوز، ڈیش بورڈز اور انٹیگریشنز کے ساتھ پلیٹ فارم بڑھانے کے لیے ورٹیکل پیک شامل کریں۔

CMMS Pro

میڈیکل ڈیوائس فلیٹس — ری کال، معائنہ، پریوینٹیو، کریکٹیو، انسٹالیشن اور سروس کنٹریکٹ وزٹ ورک فلو۔

CLM Pro

کنٹریکٹ لائف سائیکل — ڈرافٹنگ، ریڈلائننگ، ای-سگنیچر، AI رسک ایکسٹریکشن اور ایکسپائری الرٹس۔

PM Pro

کنسٹرکشن، رینوویشن اور ایجنسی ٹیمیں — ڈپینڈنسیز کے ساتھ Gantt شیڈولز، ڈیلی لاگز، RFIs، چینج آرڈرز، پنچ لسٹس اور ٹائم ٹریکنگ۔

Healthcare Operations

مریض کی رضامندی، BAA کے لیے تیار ترتیب، کلینک اور MSO ورک فلوز۔

Dealer Growth

آٹو اور آلات کی ڈیلر شپس — لیڈ روٹنگ، ڈیل ڈیسک، سروس رائٹر اور پارٹس انٹیک۔

Field Service & Distribution

روٹ پلاننگ، GPS چیک اِن، جیو فینسڈ وزٹ، ٹیریٹری اونرشپ اور آف لائن سہنے والی کیپچر۔

آپریٹرز نے، آپریٹرز کے لیے بنایا۔

ہم نے Spell اس لیے بنایا کہ ہر CRM جو ہم نے استعمال کیا وہ بھاری، سست یا حد سے زیادہ پیچیدہ تھا۔ یہ سیکھنے میں آسان، استعمال میں خوشگوار، اور اپنے کام میں ایمان دار ہے۔ اور ہر سطح میں AI پروئے ہونے کی وجہ سے، آپ کی ٹیم گاہکوں کے ساتھ زیادہ وقت گزارتی ہے اور ڈیٹا داخل کرنے میں کم۔

  • صاف ستھری انٹرفیس جو آپ کی توجہ کا احترام کرتی ہے۔ نہ ڈارک پیٹرنز، نہ مسلسل اپ سیل بینرز۔
  • ہر ضروری چیز پہلے سے شامل۔ چالیس ایپس کا انٹیگریشن میراتھن نہیں۔
  • حقیقی معنوں میں آپ کا۔ آپ کا ڈیٹا کسی بھی وقت ایکسپورٹ کیا جا سکتا ہے۔
  • AI ساتھی کے طور پر، نہ کہ دکھاوے کے لیے۔ قابلِ اعتماد، عملی نتائج۔
Built by operators, for operators
Spell Solutions ہی کیوں

سافٹ ویئر اور نفاذ۔ صرف ایک اور لاگ اِن نہیں۔

Spell CRM Pro کو Spell Solutions کی پشت حاصل ہے — ایک ٹیکنالوجی پارٹنر جو کلاؤڈ انفراسٹرکچر، CRM نفاذ، مارکیٹنگ آٹومیشن، کانٹیکٹ سینٹر ورک فلوز، AI انضمام، منظم خدمات اور حسبِ ضرورت بزنس سسٹمز کا تجربہ رکھتا ہے۔ ہم صرف سافٹ ویئر تھما کر نہیں چلے جاتے۔ ہم ورک فلو ترتیب دینے، ڈیٹا منتقل کرنے، ٹیم کو تربیت دینے اور آپریشن کو سہارا دینے میں مدد کرتے ہیں۔

نفاذ

ورک فلو ڈیزائن، کسٹم فیلڈز، کردار کے مطابق اجازتیں اور آپ کے طریقِ کار کے لیے ترتیب دی گئی انٹیگریشنز۔

منتقلی

اپنے موجودہ CRM، ہیلپ ڈیسک یا اسپریڈشیٹس سے منتقلی — ڈیٹا کی مکمل حفاظت کے ساتھ مقررہ فیس اور طے شدہ دائرہ کار کے پروجیکٹس۔

تربیت

ایڈمن اور ایجنٹ ٹریننگ، ریکارڈ شدہ نالج بیس اور آپ کی ٹیم کے لیے تیار کردہ دستاویزات۔

منظم سپورٹ

پلیٹ فارم کا مسلسل آپریشن، نگرانی، AI ترتیب اور سہ ماہی بزنس ریویوز۔

اعتماد اور تعیناتی

آپ کا ڈیٹا۔ آپ کے اصول۔ آپ کا کلاؤڈ۔

Spell CRM Pro ڈیزائن سے ہی ملٹی ٹیننٹ ہے اور AWS پر چلتا ہے، اور ضرورت پر سیلف ہوسٹڈ آپشن بھی موجود ہے۔ ہر workspace رول بیسڈ ایکسس، آڈٹ لاگز، ٹرانزٹ اور ریسٹ میں اینکرپشن اور مکمل ڈیٹا ایکسپورٹ کے ساتھ چلتا ہے۔ کسٹمر ڈیٹا ٹیننٹ کی حد میں مقفل ہے اور تیسری پارٹی کے کنزیومر AI ماڈلز کی تربیت کے لیے استعمال نہیں ہوتا۔

AWS کلاؤڈ یا سیلف ہوسٹڈ

ہمارے منظم کلاؤڈ پر چلائیں، یا اپنے AWS اکاؤنٹ یا VPC کے اندر ہوسٹ کریں۔

ٹیننٹ آئسولیشن

ہر workspace الگ تھلگ ہے۔ کسی کسٹمر کا ڈیٹا تنظیموں کے درمیان لیک نہیں ہوتا۔

رول بیسڈ ایکسس

ماڈیول، ریکارڈ ٹائپ اور فیلڈ کی سطح پر باریک اجازتیں۔

آڈٹ لاگز

ہر لاگ ان، کنفگریشن تبدیلی اور ڈیٹا ایکسپورٹ لاگ ہوتا ہے اور قابل تلاش ہے۔

اینکرپشن

ٹرانزٹ میں TLS، ریسٹ میں AES-256، روٹیشن اور منظم کیز کے ساتھ۔

ڈیٹا ایکسپورٹ

اپنا ڈیٹا کسی بھی وقت ساتھ لے جائیں — CSV، Parquet یا مکمل ڈیٹابیس اسنیپ شاٹ۔

اپنی پوری کسٹمر آپریشن کو ایک جگہ لانے کے لیے تیار ہیں؟

اپنے ورک فلو کے بارے میں بتائیں۔ ہم دکھائیں گے کہ Spell CRM Pro اس اسٹیک کی جگہ کیسے لیتا ہے جسے آپ ہاتھ سے جوڑ رہے ہیں — اور Spell Solutions اسے آپ کی ٹیم کے لیے کیسے ترتیب دیتی، منتقل کرتی، تربیت دیتی اور سپورٹ کرتی ہے۔

آئیے بات کرتے ہیں

اپنی ٹیم کے بارے میں مختصر بتائیں، ہم ایک کاروباری دن کے اندر جواب دیں گے۔ موجودہ صارفین سپورٹ پورٹل سے ٹکٹ کھول سکتے ہیں۔

ہیڈ آفس

امریکہ کا دفتر
1000 Main Street, Suite 2300
Houston, TX 77002, USA

مینا کا خطہ

سعودی عرب (KSA) اور متحدہ عرب امارات (UAE) میں سیلز ٹیمیں۔

موجودہ صارفین

اگر آپ کے پاس پہلے سے Spell اکاؤنٹ ہے، تو ٹکٹ بھیجنے کے لیے سپورٹ پورٹل استعمال کریں۔

بھیجنے سے آپ ہماری پرائیویسی پالیسی اور شرائط.